Enviaments i devolucions

Enviament del paquet

Com a norma general, els paquets s'envien dins de les 24 hores següents a la recepció del pagament (següent dia laboral).

Els articles personalitzats tindran altres temps de preparació en funció del producte.

Les despeses d'enviament inclouen les despeses de manipulació i empaquetat, així com les despeses postals.

Els articles delicats s'envien ben protegits.

Els enviaments estàndard nacionals s'envien amb la companyia Correus. Tindrà l'opció de rebre el paquet al seu domicili, a l'oficina de correus més propera o bé en qualsevol City Paq de la companyia de Correus.

Els enviaments estàndard internacionals s'envien amb la companyia Correus i són lliurats per les companyies nacionals de cada país (La Poste, Pal Italiane, Deutsche Post, Royal mail, USPS, etc.).

Els enviaments urgents nacionals s'envien amb el servei Premium de Correus.

Els enviaments urgents internacionals s'envien amb companyies com UPS, TNT, Seur o DHL.

Els terminis són els indicats per les companyies, fem tots els esforços per complir amb els terminis aquí indicats.

Taula de preus i temps d'enviament

Espanya

Servei Companyia Temps d'entrega Preu Enviament gratuït
Estàndard Correus 3-4 dies laborables Gratuït  -
Premium Correus 1-2 dies laborables 4,95 € 40 €

Balears

Servei Companyia Temps d'entrega Preu Enviament gratuït
Estàndard Correus 3-4 dies laborables 4,95 € 40 €

Canàrias/Ceuta/Melilla

Servei Companyia Temps d'entrega Preu Enviament gratuït
Estàndard Correus 6-10 dies laborables 6,95 € 60 €

Portugal (Península)

Servei Companyia Temps d'entrega Preu Enviament gratuït
Estàndard Correus 3-4 dies laborables 5,95 € 60 €
Urgent Correos Express/Seur 1-2 díes laborables 8,95 € 80 €

Andorra

Servei Companyia Temps d'entrega Preu Enviament gratuït
Estàndard Correos 3-4 dies laborables 3,95 € 40 €

Europa Zona 1 (Bèlgica, Alemanya, França, Regne Unit, Itàlia, Països Baixos, Àustria)

Servei Companyia Temps d'entrega Preu Enviament gratuït
Estàndard Companyia Nacional 4-7 dies laborables 5,95 € 60 €
Urgent DHL/UPS 2-3 dies laborables 9,95 € 90 €
Urgent TNT/Seur/UPS 1-2 dia laborable 12,95 € 120 €

Internacional Zona 1 (USA, Canada)

Servei Companyia Temps d'entrega Preu Enviament gratuït
Estàndard Companyía Nacional 6-10 dies laborables 5,95 € 60 €
Urgent Zeleris (DHL) 3-5 dies laborables 9,95 € 90 €
Urgent UPS 2-3 dies laborables 14,95 € 140 €

Devolucions

El termini de devolució és de 14 dies naturals per a qualsevol article que no sigui personalitzat.

Les despeses d'enviament de les devolucions són a càrrec del comprador (excepte en cas d'errors o comandes defectuoses), si cal sempre podem buscar una opció econòmica per a vostè.

Si l'article no es retorna en el seu estat original, el comprador serà responsable de qualsevol pèrdua del seu valor.

Un cop rebut i revisat l'article es procedirà a la devolució de l'import.